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服務(wù)流程 Service
Service 四大品質(zhì)

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偉錦行服務(wù)品質(zhì)

  一個成功室內(nèi)設(shè)計案例的打造一定離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高品質(zhì)的服務(wù)更能體現(xiàn)企業(yè)的深度與精度。自成立之初,偉錦行就秉持“專業(yè)造就品質(zhì)”的理念,用優(yōu)秀的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)打造出眾多優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計案例,贏得了客戶的高度評價。

  偉錦行堅信服務(wù)是一個公司持續(xù)發(fā)展的金鑰匙。為了能更好地體現(xiàn)這一軟實(shí)力,偉錦行為客戶提供一站式服務(wù)保障,將“服務(wù)”二字貫穿于設(shè)計、施工和售后的每個環(huán)節(jié),力圖打造室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域的最佳服務(wù)口碑。

  偉錦行服務(wù)承諾:

  第一,在裝修期內(nèi),盛熙的熱線電話隨時為客戶排憂解難。

  第二,在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)任何質(zhì)量的問題,24小時內(nèi)解決;緊急故障6小時內(nèi)解決。

  第三,公司產(chǎn)品保修一年,裝修工程保修兩年,保修期過后,提供終身有償維修服務(wù)。

  第五,裝修結(jié)束后,客戶將享受偉錦行定期回訪等服務(wù)。

偉錦行的設(shè)計品質(zhì)

  真正的設(shè)計品質(zhì),不是落于俗套的固有模式,也不是標(biāo)新立異的孤芳自賞。是設(shè)計師在結(jié)合創(chuàng)新的設(shè)計理念和客戶需求的前提下,一種設(shè)計風(fēng)格的詮釋和生活態(tài)度的演繹。一直以來,偉錦行堅守自己的理念,在設(shè)計的道路上走出了創(chuàng)新,走出了風(fēng)格,力圖將創(chuàng)意、功能和形象通過巧妙的結(jié)合,體現(xiàn)出辦公空間和商業(yè)空間的全方位價值,為客戶營造美觀、舒適、安全的現(xiàn)代化室內(nèi)空間。

  偉錦行希望在打造各種集整體功能性為一體的室內(nèi)空間時,將完美和諧的設(shè)計概念體現(xiàn)得淋漓盡致,既堅持體現(xiàn)客戶的需要,又能在統(tǒng)一完整的主題下富于變化,讓使用者在每天忙碌的現(xiàn)實(shí)世界中體會到由建筑環(huán)境帶來的悠閑心境的場所。

  偉錦行的設(shè)計理念:

  第一,滿足客戶功能上的基本需要。

  第二,追求包含天、地、墻、家具及陳設(shè)品在內(nèi)的整體環(huán)境風(fēng)格與質(zhì)量。

  第三,注重材料的選擇,注重品牌、質(zhì)感,因此更為理性實(shí)用。

  第四,考慮到環(huán)保因素,選用無毒、無污染的裝修材料和綠色家具。

  第五,主張室內(nèi)空間的整體規(guī)劃,包括環(huán)境景觀的設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)、照明、噪音處理及搭配等等細(xì)節(jié)。期望能結(jié)合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及經(jīng)過完整規(guī)劃的環(huán)境,創(chuàng)造一個完美的室內(nèi)空間。

偉錦行的施工品質(zhì)

  如何將設(shè)計師的意圖恰當(dāng)并完美地展現(xiàn),體現(xiàn)了裝修施工這個環(huán)節(jié)的重要性,精湛的施工工藝和完善的管理流程二者不可或缺。通過數(shù)百例辦公室和商業(yè)裝修項目實(shí)踐經(jīng)驗的積累總結(jié),偉錦行構(gòu)建了完善的工程管理系統(tǒng),由資深的項目經(jīng)理以及施工技術(shù)人員組成的專業(yè)團(tuán)隊有效開展施工工程,保證施工質(zhì)量,最大化地控制裝修成本,滿足客戶對室內(nèi)空間的一切所需。

  偉錦行注重施工的品質(zhì)和效率,嚴(yán)格遵循流程管理,在保證施工進(jìn)度的同時以期達(dá)到裝修質(zhì)量的最佳化。現(xiàn)場管理的落實(shí),讓施工品質(zhì)完美呈現(xiàn);層層的驗收制度,杜絕了環(huán)節(jié)上的紕漏;100%環(huán)保材料的使用與綠色環(huán)保施工,為客戶營造一個安全安心的室內(nèi)空間。

  偉錦行施工管理原則:

  第一,全程監(jiān)控裝修

  偉錦行在每個工地都配有相應(yīng)的項目經(jīng)理,落實(shí)責(zé)任,保證質(zhì)量。除此之外,盛熙會不定期派技術(shù)人員前往工地查看,及時排查并解決問題。

  第二,不定期驗收

  在施工的各個階段,偉錦行會安排技術(shù)人員與業(yè)主一同進(jìn)行驗收,讓客戶裝修更放心。

  第三,多重環(huán)節(jié)把關(guān)

  偉錦行嚴(yán)格按照盛熙做到工期可視化,讓客戶清楚施工進(jìn)展,并嚴(yán)格按照裝修設(shè)計進(jìn)行綠色環(huán)保施工。

偉錦行的材料品質(zhì)

  在室內(nèi)裝修中,材料是品質(zhì)施工至關(guān)重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。只有實(shí)行環(huán)保化、品牌化的材料保障體系,嚴(yán)格選擇建材合作品牌,并嚴(yán)格地落實(shí)到配送的每個環(huán)節(jié),才能確保高質(zhì)量的施工品質(zhì)。盛熙在多年的施工項目中積累了諸多穩(wěn)定的品牌材料供應(yīng)商,并根據(jù)質(zhì)量、實(shí)用和環(huán)保的選材原則有效確保了裝修材料的品質(zhì)。

  偉錦行選用品質(zhì)材料的原則:

  第一,品牌化

  偉錦行長期穩(wěn)定的與一流材料供應(yīng)商合作,所用材料均達(dá)到或優(yōu)于國家裝飾裝修材料環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并通過國家權(quán)威部門檢驗檢測,有效避免室內(nèi)污染,維護(hù)室內(nèi)環(huán)保。

  第二,環(huán)保化

  在選擇裝修材料時,環(huán)保健康是偉錦行首要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。確保辦公環(huán)境的舒適安全,辦公人員的身心健康。

  第三,實(shí)用化

  偉錦行遵循裝修實(shí)用原則,控制各種材料的用量,杜絕繁復(fù)和浪費(fèi)。

  第四,統(tǒng)一配送

  偉錦行使用的材料全部由公司材料中心統(tǒng)一配送,實(shí)行專業(yè)化管理,從源頭杜絕偽劣材料流入施工地,切實(shí)保護(hù)客戶的利益。

  材料品質(zhì)的體現(xiàn)——安全性和環(huán)保性

  看材料的安全性。裝修材料的選擇是實(shí)現(xiàn)安全、環(huán)保、耐用等一系列指標(biāo)的前提和基礎(chǔ)。對于涉及到安全、環(huán)保等重要指標(biāo)的主要材料,裝修公司必須出具相應(yīng)的檢測報告和相關(guān)證件,紅磚、沙子等較為邊緣的材料除外。

  看材料的環(huán)保程度。裝修材料含有地面、板材、墻面材料等,比如墻面材料主要有涂料和壁紙,業(yè)主在選擇時要看其是否有3C、十環(huán)、3A等其中一種認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),謹(jǐn)防假冒偽劣品。

  看所用管材。絕大多數(shù)管材應(yīng)用在隱蔽工程,其質(zhì)量好壞一定要引起重視。鋁塑復(fù)合管、PP-R管等管材也有其型號和使用部位等講究,在施工時業(yè)主要查看好,避免硬材料問題而發(fā)生重復(fù)裝修,浪費(fèi)時間和金錢。

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